Estátua de Poodle em Bronze | 24 cm / 9.6 in | Estatueta Elegante de Cão, Presente para Amantes de Animais de Estimação

Os prazos de entrega dependem da sua localização, mas enviamos sempre a sua encomenda dentro de um máximo de 3 dias úteis.

Aqui está uma visão geral dos prazos estimados de entrega por região:

• EUA: 3–8 dias úteis
  
• UE: 1–7 dias úteis
  
• Reino Unido: 2–7 dias úteis
  
• Resto do mundo: 3–12 dias úteis
  

Por favor, note que o envio standard ou gratuito pode por vezes sofrer atrasos fora do nosso controlo.

Se desejar a sua encomenda mais rapidamente, pode escolher a nossa actualização para Envio Expresso — a sua encomenda será então enviada com UPS Express para uma entrega rápida garantida.

Mais informações na nossa Página de FAQ.

Oh não! Às vezes, pode acontecer que os artigos cheguem com danos de transporte. Não se preocupe. Por favor, informe-nos no prazo de 2 dias após receber a sua encomenda para que possamos ajudar imediatamente.

Para processar a sua reclamação de danos, precisaremos das seguintes fotos:

• O artigo danificado
  
• O material de embalagem
  
• A etiqueta de envio
  
• O exterior da caixa
  
• O interior da caixa
  

Assim que recebermos todas as informações, trataremos disso rapidamente — seja enviando uma substituição ou organizando um reembolso.

Por favor, envie tudo por email para info@stb-art.com.

Vamos garantir que seja resolvido o mais rápido possível!

Mais informações na nossa Página de FAQ.

Queremos que adore a sua compra! Se por algum motivo desejar devolver um artigo, teremos todo o gosto em ajudar — desde que esteja na sua embalagem original.

Aqui está como funciona:

• Clientes da UE: as devoluções são aceites dentro de 14 dias após receber a sua encomenda.
  
• Clientes fora da UE: as devoluções são aceites dentro de 5 dias após a entrega.
  

Por favor note:

• Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.
  
• Recomendamos o uso de envio seguro e com rastreamento, pois não podemos emitir reembolso se uma devolução se perder ou for danificada durante o transporte.
  
• Para devoluções fora da UE, quaisquer direitos aduaneiros ou taxas de reimportação cobrados quando o artigo reentrar na Bélgica serão deduzidos do seu reembolso.
  

Assim que recebermos a sua devolução em boas condições, processaremos o seu reembolso o mais rapidamente possível.

Mais informações na nossa Página de FAQ.